Selamat Datang di Website Resmi BPR SEJAHTERA BATAM - Membantu Mewujudkan Impian Anda

 

Membantu Mewujudkan Impian Anda

 

Untitled Document

siTasrasiTarzansiTamarasiTerasiFleksisiHadi
siSegusiBisesiTasisiPetosiPemosiPeru

 

BPR Sejahtera Batam - Company Profile
:: Visi dan Misi ::

Visi dan Misi BPR Sejahtera Batam :

Visi

Menjadi BPR yang terpercaya dalam Pelayanan dan Kinerja

Misi

Memahami beragam kebutuhan nasabah dan memberikan layanan prima demi tercapainya kepuasan optimal bagi nasabah.

Memberi keuntungan yang maksimal dan solusi yang bernilai tambah kepada Stakeholder.

Mengembangkan sumber daya manusia professional dan menciptakan kondisi terbaik sebagai tempat kebanggaan untuk berkarya dan berprestasi.

Meningkatkan kepedulian dan tanggung jawab terhadap lingkungan sosial.

Core Value 5’C :

1. Customer Trust

a)    Konsisten dalam memberikan pelayanan yang  berkualitas
b)    Selalu memperhatikan keamanan setiap transaksi keuangan
c)    Menunjukkan rasa hormat dan peduli kepada semua nasabah

2. Customer Satisfaction
a)    Memiliki kompetensi dan bersikap positif dalam memberikan pelayanan secara efisien, cepat, dan profesional
b)    Selalu mendengarkan dan mengerti kebutuhan dan karakteristik nasabah secara spesifik

3. Commitment
a)    Konsisten dalam memenuhi kebutuhan dan menepati setiap janjinya terhadap nasabah secara tepat waktu
b)    Memberitahukan kepada nasabah dengan pasti kapan layanan itu akan diberikan dan bersedia melakukan penyesuaian bila dibutuhkan

4. Communication
a)    Konsisten menyediakan informasi secara tepat waktu dan dapat diandalkan keakuratannya
b)    Memberikan penjelasan informasi terhadap nasabah berdasarkan Mutual Understanding

5. Confict Handling
a)    Berusaha menghindari terjadinya konflik dengan nasabah
b)    Bilamana terjadinya konflik dengan nasabah, BPR SB akan berusaha menyelesaikan setiap konflik yang muncul sebelum menjadi suatu permasalahan
c)     Ketika timbul suatu permasalahan, BPR SB mampu memberikan solusi yang saling menguntungkan

Untitled Document

Related Linked to Mitra Setia SB

STAR 9 Mobilindo

EDUKASI

LPS

STAR 9 Mobilindo

AUTO COCO

GANDA JAYA

Permata Mobilindo

AFANIKS

PAS BATAM

Universitas Internasional Batam

Share Happiness


Read more...

 

Produk Tabungan

Tasra
Tamara
Tarzan

Produk Deposito

Sejahtera
Fleksibel
Berhadiah

Produk Kredit

KSG
KBS
KI
KPSM
KPM
KPR
KTA

Simulasi

Deposito Kredit

Pengembangan SDM

KarirAktivitas SDM

News

tarzan_news

Visitors Counter